НАШИ КОНСУЛЬТАЦИИ: ЗАДЕРЖКА ПОСОБИЙ

У нас очень большая проблема с детским пособием. У  нас один ребенок, который  родился в Ирландии в 2007 году в феврале. Уже три года мы не получаем на него пособия! У нас постоянно просят доказательств того, что мы все эти три года жили в Ирландии. Мы с женой оба работаем в Ирландии с момента нашего приезда и не раз отправляли в офис письма от работодателей, подтверждающие, что мы постоянно работаем в стране. Также отослали все документы на ребенка, которые подтверждают, что он все это время находится с нами в Ирландии.  Но они месяц за месяцем требуют от нас одни и те же документы, которые мы уже посылали несколько раз. И все это продолжается уже три года! Пожалуйста, помогите, уже не знаем к кому обращаться. У нас очень большая проблема с детским пособием. У  нас один ребенок, который  родился в Ирландии в 2007 году в феврале. Уже три года мы не получаем на него пособия! У нас постоянно просят доказательств того, что мы все эти три года жили в Ирландии. Мы с женой оба работаем в Ирландии с момента нашего приезда и не раз отправляли в офис письма от работодателей, подтверждающие, что мы постоянно работаем в стране. Также отослали все документы на ребенка, которые подтверждают, что он все это время находится с нами в Ирландии.  Но они месяц за месяцем требуют от нас одни и те же документы, которые мы уже посылали несколько раз. И все это продолжается уже три года! Пожалуйста, помогите, уже не знаем к кому обращаться.

Для того, чтобы понять, что происходит с вашим заявлением о получении детского пособия, вы можете попросить офис соцобеспечения предоставить вам копию вашего дела, подав заявление в соответствии с Законом о свободе информации (Freedom of Information Act). Этот   закон     обязывает большинство государственных ведомств Ирландии предоставлять копии своих внутренних документов интересующимся гражданам (и просто жителям страны). Узнать о подаче таких заявлений и скачать бланк можно на сайте: www.foi.gov.ie
Вы также можете написать письмо менеджеру отдела детских пособий (manager of the Child Benefit section) офиса соцобеспечения и попросить его предоставить вам ответ в письменной форме о том, почему решение по присуждению вам пособия до сих пор не принято. Составить такое письмо вам помогут в центрах Citizens Information. Полный список центров Citizens Information: http://findaddress.citizensinformation.ie/service_finder/ Телефон организации: 1890 777121
Ваше пособие могли задержать по ряду причин. Могло случиться, например, что ирландская служба соцобеспечения до сих пор ожидает ответа из службы соцобеспечения вашей страны – это им необходимо для того, чтобы удостовериться в том, что вы не получаете пособия в своей стране. Обычно  такая переписка между службами занимает очень много времени.  Помните также, что для получения пособий в Ирландии, вам необходимо на регулярной основе предоставлять офису соцобеспечения доказательства того, что вы можете претендовать на эти пособия. Быть может, поэтому чиновники несколько раз просили вас предоставить письма от работодателя, хотя пособие вам еще не присудили.