Голубой огонек в горелке

Большинство потребителей в Ирландии готовят пищу, греют воду, отапливают помещение при помощи природного газа. Это самый дешевый вид энергии.

Bord Gais – полугосударственная коммерческая организация, которая распределяет и поставляет газ населению. Природное топливо используют также для разжигания каминов и сушилок. Bord Gais владеет и управляет газопроводами, поставляющими газ из небольшого месторождения Kinsale Head, которое находится в Кельтском море, и с месторождений газа в Северном море.

Даже сейчас природный газ, поставляемый по трубам (pipelines), доступен не во всех графствах Ирландии. Из 26 графств Республики 8 ждут строительства газопровода. Надо учесть, что рынок поставки газа в Ирландии был открыт на конкурентной основе лишь в последние годы. С июля 2004 года все бизнес-пользователи получили возможность выбирать поставщика «голубого топлива». И только с июля 2007 года рынок поставки газа полностью перешел на конкурентную основу. Комиссия по Регулированию Энергии выдает лицензии поставщикам газа, на сегодняшний день эти лицензии имеют 15 компаний. Список поставщиков природного газа в Ирландии можно найти в телефонном справочнике.

Как прокладываются газовые трубы

Если в вашем населенном пункте есть газовое снабжение, то в здании, где вы живете или работаете, может быть установлено газовое оборудование. Для этого надо только выбрать поставщика газа.

Зарегистрированный газовый монтажник проверит и подтвердит возможность поставки топлива в ваше здание. Если ваш дом расположен в пределах 15 метров от главного трубопровода, вам разрешат соединиться с сетью за фиксированную сумму. Вне 15-метрового радиуса подсоединение к трубе будет рассчитано исходя из метража. Прокладка труб на территории, которая принадлежит вам, может быть согласована и по телефону, в этом случае используется система картографии. Естественно, это должно быть согласовано с местными органами власти, которые вправе предлагать свои стандарты прокладки газовых труб на территории жилых комплексов.

Уведомление о новом потребителе
Если вы переезжаете в новый дом или квартиру, которые присоединены к основной газовой сети, и собираетесь пользоваться газом, то вы становитесь новым клиентом газовой компании. Даже если вы только арендуете это помещение, вы должны сами связаться с поставщиком газа. По правилам, показания с газового счетчика должны быть сняты при выезде из помещения предыдущего квартиросъемщика или до въезда следующего. Об этом должен позаботиться и лэндлорд. Если этого не сделать, счетчик может быть заблокирован, а поставка газа прекращена. Повторное подключение будет стоит дополнительных денег.
Вы не несете ответственность за оплату газа, который использовал предыдущий жилец. Однако если предыдущий квартиросъемщик или хозяин дома не уведомил газовую компанию о смене потребителя, вам придется оплатить предыдущий счет, чтобы компания не отключила газ.
Если Вы собираетесь арендовать дом или квартиру, то в ваши обязанности входит оплата счетов за газ прямым дебетом (direct debit) или депозитом (security deposit).
Если вы пользовались услугами газовой компании раньше и были примерным плательщиком, ваш счет без проблем будет переведен на новый адрес. Компания обязательно вышлет вам письмо с подробной информацией о том, как и где оплачивать счета, куда обращаться с вопросами и жалобами.
Если вы решили прекратить сотрудничество с газовой компанией, вам нужно просто прервать контракт. Для этого надо позвонить или написать в офис компании по обслуживанию клиентов. После чего, возможно, компания направит своего сотрудника для снятия показаний счетчика, а потом пришлет заключительный счет-фактуру.

Газовые счетчики
Газовый счетчик измеряет количество голубого топлива, которое вы используете, и работает на двухмесячном кредитном цикле. Три раза в год сотрудник газовой компании посетит ваш дом, чтобы сделать запись о количестве потребленного вами за истекший период газа. Если meter reader, а именно так называется профессия надсмотрщика за счетчиками, не застанет вас дома, он оставит вам карточку с телефоном и сообщением о следующем визите. Можно и самому снять показания счетчика и сообщить об этом в компанию.
Современные газовые счетчики устанавливаются снаружи дома. Это позволяет сотруднику компании – meter reader – снимать показания потребления газа, не тревожа хозяев. Коробка, в которой заключен счетчик, должна быть всегда заперта на ключ. Открывать ее следует только с целью снятия показаний счетчика или в случае обнаружения запаха газа. Если вы потеряли ключ или просто его не имеете, нужно позвонить в газовую компанию и сообщить об этом. Вы должны гарантировать доступ к счетчику только представителю вашей газовой компании.

Платить за газ можно несколькими способами:
-Прямым дебетом за год (Plan-Pay Direct Debit). В этом случае газовая компания замеряет количество потребляемого вами газа и сообщает, сколько вы должны заплатить за год,
– Прямым дебетом оплаты за каждый месяц постепенно (Bill-Pay Direct Debit),
– Способом «дебит – кредит». Система безналичных расчетов через ваш банк. (Credit Transfer, Bank Giro, Standing Order),
– Через Интернет
– Наличными в ближайшем почтовом отделении.

Сравнить цены поставщиков бытовой энергии можно на сайте

Если вы имеете претензии к поставщикам газа и не удовлетворены тем, как они рассмотрели вашу жалобу, вы вправе обратиться в Комиссию по регулированию поставок энергии населению – Commission for Regulation of Utilities in Ireland – это образованная в соответствии с законом организация, в обязанности которой входит и защита потребителей электричества и газа. https://www.cru.ie/

Алина БАСНИНА

Задайте вопрос адвокату