
IKEA объявила о срочном отзыве популярного продукта, продаваемого тысячами в Ирландской Республике.
При пользовании зеркал IKEA LETTAN обнаружена проблема безопасности, которая представляет собой риск получения травмы. Этот продукт уже отзывался ранее в январе 2023 года. Предупреждение появилось после того, как было обнаружено, что при изготовлении некоторых настенных светильников использовался несоответствующий материал. Крепления, на которые изделие крепятся к стене, могут сломаться, что приведет к падению зеркала со стены и травмированию находящегося поблизости человека.
Товары, подлежащие к отзыву, продаются под торговой марка LETTAN; соответствующие зеркала проштампованы датой до 2105 включительно (штамп с датой расположен на задней стороне зеркала).
13 сентября 2023 г. отзыв зеркал расширен и включает партию с номером поставщика 21944 и датой до 2325 включительно.
Упомянутый продукт был доступен для покупки в Ирландии с февраля 2021 года. С того момента было продано 13 158 зеркал LETTAN.
Представитель Комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (CCPC) заявил:
“Покупатели должны немедленно прекратить использование продукта и связаться с IKEA, чтобы бесплатно заказать сменную настенную фурнитуру. Доказательства покупки (чек) не требуются”.
Ниже список крепежей (артикул, модель зеркала, требуемое количество), необходимых для замены неправильных:
Для того чтобы бесплатно заказать сменную настенную фурнитуру, получить инструкции по ее замене, узнать номера артикулов товаров, подлежащих к отзыву, или получить дополнительную информацию о снятии продукции, посетите веб-сайт IKEA или позвоните в службу поддержки клиентов IKEA по телефону 01 541 3302.
Метки: IKEA, брак, отзыв, потребители, права потребителя