Как вернуть деньги за отмены вызванные коронавирусом

Пендемия отменила концерты, поездки, занятия, мероприятия, уроки и многое другое. Irish Times информирует за что можно вернуть деньги, а что так и пропадет из-за коронавируса.

Организованный отпуск.

Если вы заказали отпускной пакет у туроператора, то имеете право на 100% возврат если Ваш отдых запланирован до 29 мая 2020 года включительно.  Те, кто запланировал отдых на летние месяцы, имеют два варианта: подождать рекомендаций МИД или отменить поездку с потерей части денег.

Полеты

В случае отмены рейса авиакомпания должна предложить возврат средств либо ваучер. К сожалению, сейчас многие авиаперевозчики испытывают трудности и предлагают возвраты только будущими поездками.

Ryanair приостановил выплаты за отмененные рейсы

Гостинницы

Если в стране, где вы забронировали отель не введен карантин и гостиница готова вас принять возврат осуществляется в соответствии с European Consumer Centre Ireland (ECCI). Они  же могут провести переговоры от вашего имени. При заказе через агрегаторы типа booking.com, hotels.com или trivago.com политика отмены указывается на этих ресурсах AirBNB уже заявил о 100% возврате.

Концерты

В случае отмены концерта 100% возврат средств гарантирован. Однако, если мероприятие перенесено – необходимо сверится с условиями организатора. Чаще всего аггрегаторы типа Ticketmaster соглашаются на возврат, но сумма комиссии будет с вас списана.

Колледжи

К сожалению, общего правила нет. Учебные заведения сами устанавливают правила возврата.

Классы, лагеря, детские сады

Необходимо проверить условия провайдера услуг, в зависимости от этого тот кто организует такие мероприятия могут принять решение – вернуть деньги или предложить ваучер. Однако, бывают и случаи когда детские сады, например, продолжают требовать с родителей плату за место для ребенка в заведении.

Спортивные клубы

Если вы заплатили вперед, клуб может предложить Вам дополнительный бесплатный период на время эквивалентное действующему карантину. Если вы оплачиваете direct debit клуб обязан либо приостановить списание средств, либо предложить бесплатный период.

Сезонные билеты на общественный транспорт

Перевозчики пока разрабатывают варианты для тех кто купил годовые абонементы. Пока предлагается продление их срока действия на 3 месяца, либо возврат средств

Подробнее