Что делать, если вы долго ждете решения по детскому пособию

“Я приехала в Ирландию с сыном 3 года назад и сразу  отправила заявление на детское пособие. До сих пор мне не пришло ни одной выплаты. В Латвии я детское пособие не получаю, справку об этом в социальную службу Ирландии предоставила. Я прождала  год и три месяца и пошла узнать,  как  мои  дела. Мне сказали, что я должна отправить оригинал свидетельства о рождении, что я и сделала. Обратно мне его не вернули. Ответа до сих пор нет. Сейчас у нас очень тяжелая ситуация: работу потеряла и я ничего не получаю. Ребенок в школу не ходит, потому что нет денег на автобус. Детского пособия нет, социальной помощи нет, потому что не проработала в стране 2 года. Обратно в Латвию тоже дороги нет, потому что ребенок уже второй год учится здесь. За дом надо платить, живу на депозите. Что делать, не знаю. Помогите!”

В данной ситуации можно предпринять несколько шагов.

Закон о свободе информации

Если вы не можете добиться ответа от службы социального обеспечения в отношении вашего заявления на получение детского пособия, вы можете потребовать  от них предоставить вам копию вашего дела в соответствии с Законом о свободе информации от 2014 года (Freedom of Information Act 2014). Этот закон позволяет:

• запрашивать в государственные структуры в системе FIO личную информацию о себе бесплатно;
• исправлять некорректную, неполную или лживую информацию о себе;
• получать решения от государственных структур по вашим делам.

Чтобы сделать запрос в соответствии с Законом о свободе информации (FOI), вам следует связаться с соответствующим учреждением FOI, хранящий записи, которые вы хотите получить. Ответ должны дать в течение 2-х недель. Если требуется больше врмени, но не больше 4-х недель, то вы должны получить об этом письменное уведомление. Получив копию, вы увидите, что стало с вашим заявлением о детском пособии.
Подробную информацию можно получить в Центральной службе по вопросам политики в области свободы информации (Freedom of Information Central Policy Unit) на из сайте foi.gov.ie/или телефону 0761 00 7345/7332.

Социальные пособия

Так как вы – гражданка ЕС и работали в Ирландии, то вы можете претендовать на ряд семейных пособий.

Если вы воспитываете сына одна, и он не старше 7 лет, то вы можете претендовать на Пособие одинокого родителя (One-Parent Family Payment, OFP), которое будете получать вместе с детским. Не важно, что вы не проработали в Ирландии 2 года. Гражданину ЕС не обязательно работать в Ирландии два года, чтобы соответствовать условию постоянного проживания в Ирландии (Habitual Residency Condition), которое является необходимым для получения многих пособий. Главное — доказать, что основной центр ваших интересов  Ирландия, и что вы собираетесь оставаться здесь надолго.

Вы также можете претендовать на «Дополнительное пособие по социальному обеспечению» (Supplementary  Welfare Allowance, SWA), которое представляет собой еженедельные выплаты лицам, не имеющим достаточного дохода для удовлетворения их потребностей и потребностей их семей. Для этого обратитесь в местное отделение Службы социального обеспечения департамента социальной защиты (DSP).

Благотворительная организация

Пока вы ждете помощи от государства, вы можете обратиться в общество St Vincent de Paul – благотворительную организацию, которая поддерживает малоимущих. Тел.: 01-8386990.
За более подробной информацией мы советуем вам обращаться к специалистам Информационных центров Citizens Information. Полный список центров Citizens Information здесь.
Тел.: 1890-777121

Задайте вопрос адвокату