
В аэропорту Дублина пассажиров ожидают огромные очереди для прохождения контроля. Не каждый успевает вовремя пробраться к своему рейсу.
Президент Ирландской ассоциации турагентов (The Irish Travel Agents Association, ITAA) Пол Хакетт (Paul Hackett), который также является генеральным директором ClickandGo, заявил, что обсуждал с Управлением дублинского аэропорта вопрос с задержками. Управление обеспокоено ситуацией, вызванной нехваткой персонала. Г-н Хакетт лично заехал в аэропорт Дублина в прошлый четверг и видел там значительные очереди. Его совет каждому путешествующему — выделить дополнительное время на процедуры в аэропорту, чтобы успеть на свой самолет. А те, которые пропустят свои рейсы из-за очередей, должны будут обратиться с этим вопросом к соответствующей авиакомпании, потому что это обязанность пассажира добраться до выхода на посадку. Тем не менее, по его словам, авиакомпании оказывают максимальное содействие.
Выступая на канале RTÉ, г-н Хакетт выразил недоверие к тому, что ситуация будет продолжаться в течение всего лета, так как кадровый вопрос решаем.
Он также отметил, что в настоящий момент выполняется больше рейсов в связи с переходом на летнее расписание.
С начала года было набрано более 100 новых сотрудников в службу безопасности аэропорта. По данным управления DAA, набор, обучение и проверка безопасности всего персонала, работающего в международных аэропортах, занимает несколько недель. «Это влияет на количество времени, которое требуется пассажирам для прохождения контроля безопасности, особенно в часы пик», — заявили в компании.
В социальных сетях появились сообщения о длительных задержках прохождения службы безопасности в обоих терминалах в выходные дни.
За сколько же приезжать в аэропорт, чтобы успеть на свой рейс?
Одна женщина рассказала RTÉ News, что стояла в очереди больше часа.
Другой мужчина сообщил в социальных сетях, что задержался на два с половиной часа и в результате опоздал на рейс.
Пассажиры, пользующиеся услугами Fast Track также оказались недовольны – 1 час 45 минут, в то время, как обычная очередь движется со скоростью в 2,5 часа.
В среднем, чтобы попасть на свой рейс без излишней тревоги, приходится приезжать за 3 часа до отлета.
Управление аэропортом Дублина выражают полное сочувствие всем пассажирам, которые пропустили рейс в эти выходные из-за задержек службы безопасности аэропорта и приносит извинения пострадавшим.
Пользователи сетей предлагают по возможности выбирать другие аэропорты Ирландии, например, в Корке, где нет очередей.
Для поднятия настроения другие подбадривают, что в Манчестере простояли 5 часов, но самолет так и не дождался своих пассажиров и улетел без них. Так что, в Ирландии службы работают слаженно.
Если у вас спланирована поездка в аэропорт, выезжайте заблаговременно. Удачного полета!
Метки: аэропорт Дублина, Аэропорты Ирландии