
А вы знаете, что можете подать жалобу на недостоверную рекламу? Управление по стандартам рекламы Ирландии (ASAI) получило жалобы на пятнадцать рекламных объявлений, которые публика посчитала неуместными или вводящими в заблуждение.
12 жалоб, в том числе на Ryanair, Parcel Motel, Woodies DIY, Phonewatch и Randox Laboratories Limited были удовлетворены регулятором.
Онлайн реклама Ryanair об услугах по аренде автомобилей была сочтена вводящей в заблуждение из-за того, что авиакомпания заявила, что цены, указанные в электронной рассылке, были значительно ниже цен, указанных на веб-сайте компании провайдера услуг.
Были удовлетворены четыре жалобы на Randox Laboratories в связи с рекламой тестов на Covid-19.
Один заявитель посчитал рекламу на сайте компании, в которой говорилось, что «результаты будут получены к 23:59 следующего дня», вводящей в заблуждение, поскольку результаты не были получены к 23:59 следующего дня, в результате чего он опоздал на рейс.
Еще одна жалоба поступила от потребителя, который считал, что реклама Randox с результатами на следующий день, противоречит положениям и условиям, в которых говорилось, что результаты Covid-19 будут сообщены в течение 48 часов после получения биологических материалов в лаборатории.
Было установлено, что реклама Phonewatch вводит потребителей в заблуждение, поскольку заявитель не верил в утверждение, что «клиенты PhoneWatch в 4 раза безопаснее, чем любой другой поставщик услуг домашней безопасности, согласно статистике CSO о кражах со взломом, и данных PhoneWatch ARC» может быть подтверждено.
Заявитель заявил, что собственные данные приема сигналов тревоги Phonewatch не могут доказать, что их сервис безопаснее, чем другие.
Реклама распродажи в магазине Woodies DIY была признана вводящей в заблуждение, когда истец представил плакаты, которые были размещены над бревнами с надписью «распродажа», но после запроса ему ответили, что бревна не участвуют в распродаже.
Жалоба на курьеров Parcel Motel была сочтена вводящей в заблуждение, поскольку на его веб-сайте рекламировалась доставка посылок между Ирландией и Великобританией, несмотря на то, что услуга больше не была доступна.
Среди жалоб, которые были отклонены – реклама Bulmers, в которой «заявитель считал, что ссылка на калорийность продукта подразумевает, что он полезен для здоровья, несмотря на то, что это алкогольный напиток».
Также была отклонена жалоба, в которой утверждалось, что лозунг национальных лотерей: «90% денег, потраченных на национальную лотерею, возвращается в общество» не был подтвержден, сообщает The Journal.
Метки: Ryanair, права потребителя, реклама