
Подруга подарила мне на Новый год духи, но точно такие же я уже получила от моего ирландского друга на католическое Рождество! Могу ли я вернуть духи в магазин и получить за них деньги, или хотя бы обменять их на флакон других духов или какую-нибудь косметику?
Если вы купили в магазине какую-то вещь, а потом просто передумали и захотели ее вернуть (то есть она не была дефектной, а просто вам «разонравилась»), то в этом случае, как сообщает Ирландское агентство по защите прав потребителя (National Consumer Agency), местный закон о правах покупателя вас не защитит. Однако многие магазины предоставляют покупателям право вернуть «разонравившийся» товар или обменять его на другой в течение определенного срока. Это определяется правилами, которые устанавливает сам магазин, и это является жестом доброй воли, а не исполнением какого-либо закона.
Если вы получили ненужную вам вещь в подарок, то некоторые магазины могут ее поменять при наличии квитанции. То есть вам просто нужно будет прийти в магазин с товаром и показать квитанцию либо подарочный чек (gift receipt – та же квитанция, только без указания стоимости товара, которую вы можете передать вместе с подарком). Именно поэтому, когда вы покупаете кому-либо подарок, всегда просите предоставить вам подарочный чек.
Метки: права потребителя, Рождество